Versand- und Lieferbedingungen

Versandbedingungen

Bei Lavayette versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag, wenn Sie vor 23:59 Uhr bestellen. So erhalten Sie Ihren Neukauf bereits am nächsten Tag. Wir wählen sorgfältig zwischen PostNL und DHL aus, um die beste Lieferung zu gewährleisten. Dies gelingt uns jedoch nicht immer, da die Produkte manchmal nicht vorrätig sind und die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern kann. Auf der Produktseite ist die Lieferzeit angegeben. Sollten wir diese Lieferzeit aus welchen Gründen auch immer nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten betragen:
4,95 € für Bestellungen unter 40 €
Kostenlos für Bestellungen über 40 €

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder Paketzusteller von PostNL oder DHL. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Rückgaberecht

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Bestellung/Ihr Produkt erfolgreich zurückzusenden:

1. E-Mail an Infos @lavayette. NL um Ihr Rücksendepaket zu registrieren.
2. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden.
3. Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus. Sollten Sie dieses noch nicht erhalten haben, senden wir es Ihnen in Kürze zu.
4. Kleben Sie das Etikett auf das Paket. Decken Sie frühere Versandetiketten ab oder entfernen Sie sie.
5. Geben Sie das Paket bei dem auf dem Etikett angegebenen Spediteur ab.

Verfolgen Sie Ihre Rücksendung über Ihre Sendungsverfolgungsnummer, um sicherzustellen, dass wir sie erhalten haben.

Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, überprüfen wir das Produkt auf etwaige Schäden/fehlende Teile/Originalverpackung.

Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie innerhalb von 8 Tagen Ihren Kaufbetrag inklusive eventueller Versandkosten für Ihre Bestellung. Sollte die Rücksendung unvollständig sein, Gebrauchsspuren/Beschädigungen aufweisen und/oder sich nicht mehr in der Originalverpackung befinden, erhalten Sie bis zu 75 % des ursprünglichen Kaufpreises zurück. Wir werden Sie dann bezüglich der Rückerstattung kontaktieren.